Conditions Générales de Vente (CGV)
**Conditions Générales de Vente (CGV)**
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions réalisées sur le site Laserly. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
### 1. **Objet**
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits personnalisés proposés par Laserly sur son site.
### 2. **Commande**
Toute commande passée sur le site Laserly implique l'acceptation des présentes CGV. Les produits personnalisés commandés ne peuvent pas être annulés ou modifiés après la confirmation de la commande. Une fois la commande validée et le paiement reçu, nous vous contacterons pour définir les détails de personnalisation, si nécessaire.
### 3. **Prix**
Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Laserly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.
### 4. **Paiement**
Le paiement de la commande s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou via PayPal, via un système de paiement sécurisé utilisant la technologie SSL. Le montant total de la commande, frais de livraison inclus, doit être payé en intégralité avant expédition des produits.
### 5. **Livraison**
Les produits commandés seront expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du client et varient en fonction du poids total du colis et du mode de livraison choisi. Nous nous engageons à expédier les produits dans un délai de 2 jours après realisation de votre commande. Le délai de livraison dépend du transporteur et est généralement compris entre 3 et 7 jours ouvrés.
### 6. **Droit de rétractation**
En raison du caractère personnalisé des produits proposés sur notre site, les articles gravés ou réalisés sur commande ne peuvent être retournés ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication avéré. Le droit de rétractation de 14 jours prévu par la législation française ne s'applique pas aux produits personnalisés.
### 7. **Réclamations et garanties**
En cas de défaut ou de non-conformité des produits livrés, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour formuler une réclamation. Nous nous engageons à vous proposer une solution de remplacement ou un remboursement si le produit est défectueux ou non conforme à votre commande.
### 8. **Responsabilité**
Laserly ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté ou de tout dommage indirect survenant du fait de l'achat des produits. En cas de force majeure, Laserly ne sera pas responsable du non-respect de ses obligations contractuelles.
### 9. **Propriété intellectuelle**
Tous les textes, images, graphismes, logos et contenus présents sur le site [Nom du site] sont la propriété exclusive de Laserly. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
### 10. **Données personnelles**
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à son traitement et sont strictement confidentielles. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info.laserly@gmail.com .
### 11. **Loi applicable et juridiction compétente**
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
### 12. **Contact**
Pour toute question ou demande relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à :
**E-mail** : info.laserly@gmail.com
**Téléphone** : +33 6 26 81 27 08
**Adresse postale** : 8bis rue de l abbaye 02300 commenchon
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